プライバシーポリシー

WHiTE Focus（以下「当サイト」といいます。）は、当サイトが提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する利用者情報および取得方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報であって、本ポリシーに基づき当サイトが取得するものをいいます。本ポリシーでいう「お客様」には、パートナーの募集にご応募いただいた方と、当サイトと提携しているパートナーを含みます。

(1) お客様からご提供いただく情報

事業者名・ご担当者様のお名前・メールアドレス・電話番号・住所・ご連絡のつきやすい日時など、ご連絡先に関する情報
ご希望のサービスに関する情報
お支払いに関する情報（お振込み名義など）
お客様の肖像を含む静止画情報
お客様のウェブサイトのURL、およびそのページを構成するHTML等の情報
入力フォームその他当サイトが定める方法を通じて、お客様が入力または送信する情報
お問い合わせ・ご相談でお送りいただいた内容（メール・公式LINE・LINE WORKS のメッセージや、添付の画像など）
打ち合わせの内容（録画と文字起こしを含みます）
パートナーの募集にご応募いただいた方の情報（お名前・ご経歴・作品・ご希望の条件・面談の内容など）
提携しているパートナーの情報（お名前・ご連絡先・お振込先・税の手続きに要る情報・お写真・業務のやり取りなど）

(2) お客様が本サービスをご利用になる際に、当サイトが取得する情報

端末情報、閲覧したページ、参照元、Cookie等の識別情報
相談のボタンを押したとき、またはご意見箱から送信したときの通信の情報（詳しくは「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」と「12. ご意見箱について」）
当サイトの LINE WORKS でご相談いただいたときの、送った方の LINE の名前と ID、送った日時など（詳しくは「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」）

2. 利用目的

利用料金の計算を含む、本サービスの提供・維持・保護および改善のため
本サービスに関する業務を行うにあたり、Google のアカウント権限の許諾や作成、レポートの作成、その他の運用に対応するため
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
本サービスに関する規約・ポリシー等に違反する行為への対応のため
規約等の変更などを通知するため
その他、関連する情報のご案内をお送りするため
ご相談に合う担当者のご案内とご紹介、担当者がご相談にお返事しているかの確認のため（相談のボタンと LINE WORKS）
お問い合わせ・ご相談への対応と、その記録のため（AI ツールの利用は「13. AI ツールの利用について」）
パートナーの募集・選考・契約の準備、パートナーとの連絡・業務の管理、報酬のお支払いと、そのための税の手続きのため
ご相談やご応募でうかがったことを、お名前やお店が分からない形に変えて、当サイトと運営者のほかのサイト（ashon）の記事や発信の題材にするため
当サイトの記事・サイト・サービスの改善と、新しいサービスづくり、当サイトや運営者の発信の参考のため（ご意見箱）
不正な送信・荒らしの防止と調査のため（ご意見箱）

3. 広告および Cookie について

当サイトでは、Google をはじめとする第三者配信事業者の広告を掲載する場合があります。

このとき、第三者がお客様のブラウザに Cookie を保存し、またはウェブビーコンを使用して情報を取得することがあります。第三者配信事業者は、これらの情報を用いて、お客様が当サイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいた広告を配信することがあります。Google は広告 Cookie を使用しており、これによって Google やそのパートナーは、お客様が当サイトや他のサイトにアクセスした際の情報に基づいて、適切な広告を表示できます。取得された情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

また、LINEヤフー株式会社、Google をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者が Cookie などによってお客様の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得・利用している場合があります。

パーソナライズ広告は、次の方法で無効にできます。

Google の広告設定から無効にできます
www.aboutads.info にアクセスすると、パーソナライズ広告に使われる第三者配信事業者の Cookie を無効にできます
Google による端末IDの使用の制御: こちら
LINEヤフー株式会社のオプトアウト: こちら

4. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトのパフォーマンス改善およびサービスの向上のために Cookie を使用し、閲覧履歴の収集・記録・分析を行います。この分析にあたっては、主に以下のツールを利用しており、ツール提供者に情報が提供されることがあります。

Google アナリティクス
Google Search Console
Microsoft Clarity（https://clarity.microsoft.com）

これらのツールで、当サイトへの訪問者を特定できる個人情報を取得することはありません（ご意見箱では、IPアドレスなどを記録します。「12. ご意見箱について」をご覧ください。また、「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」のとおり、ご相談の日時と照らし合わせることがあります）。

5. 外部送信について

当サイトでは、アクセス解析、広告の配信と成果の計測、ご意見の受け付けのため、お客様の端末から次の事業者へ情報が送られることがあります（電気通信事業法第27条の12に基づく公表事項です。ご意見箱は、当サイトのサーバーが受け取ってから送ります）。

サービス（送信先）	送信される情報	利用目的
Google タグマネージャー（Google LLC及びその関係会社）	タグの配信に関する集計データ（IP アドレスと測定に使う識別子は含まれません）標準の HTTP リクエストのログに含まれるデータ（受信後14日以内に削除）	当サイトの解析・広告のタグの配信。Google では、システムの安定性、パフォーマンス、インストールの品質のモニタリングと診断に使われます（Google の「データのプライバシーとセキュリティ」）
Google アナリティクス（Google LLC及びその関係会社）	インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報位置情報サイト・アプリ上での行動に関するデータ閲覧ページに関するデータユーザー識別子（cookie、端末識別子等）	利用者による閲覧の傾向や履歴の分析のため
Google 広告（リマーケティング、コンバージョン測定）（Google LLC及びその関係会社）	アクセスしたページの URL、IP アドレス、Cookie（Google がブラウザに設定し、または読み取るもの）、当サイトの公式LINE のリンクが押されたこと	当サイトを訪れた方への Google 広告の配信と、広告の成果（公式LINE のリンクが押されたこと）の測定。Google では、サービスの提供、維持、および改善、新サービスの開発、広告の効果測定、不正行為の防止、Google とパートナーのサイトやアプリに表示されるコンテンツおよび広告のカスタマイズに使われます
Google AdSense（一部の記事）（Google LLC及びその関係会社）	インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報広告イベントデータ（インプレッション、クリック等）閲覧ページに関するデータユーザー識別子（cookie, 端末識別子等）	広告、各種情報の配信
Microsoft Clarity （Microsoft Corporation またはその関連会社）	ページ上での操作（クリック、スクロール、マウスの動き、画面サイズの変更、文字の選択や入力等）、ページの構成と表示内容、ページの表示やエラーに関する情報、Cookie（_clck・_clsk・MUID 等）に保存される識別子	行動の指標・ヒートマップ・セッションの再生による、当サイトの使われ方の分析と改善。Microsoft では、同社の「Microsoft のプライバシーに関する声明」に沿った目的に使われ、その中には Clarity の提供、同社の製品・サービスの改善（レポートや性能の分析を含みます）、広告を含む目的のためのユーザープロファイルの作成が含まれます。また、Microsoft Advertising の提供のためにも集められます
LINEヤフー広告（検索広告のコンバージョン測定）（LINEヤフー株式会社）	Cookie などの識別子、当サイトへの訪問・行動履歴情報（公式LINE のリンクが押されたこと等）	当サイトの広告（検索広告）の成果の測定。ほか同社の「LINEヤフー広告におけるパーソナルデータの利用」と「LINEヤフープライバシーポリシー」に定める目的（より適切な広告の表示等）
User Heat （株式会社ユーザーローカル）	閲覧したページ（URL・タイトル・直前に見ていたページ）、ページ内でのマウスの動き・スクロール・クリックした位置とリンク、滞在時間、画面の大きさ、検索欄などの入力欄の操作（どの欄にいつ触れたか・入力があったかどうか・送信したか。入力した文字そのものは含みません）	ページのどこまで読まれたか・どこが長く読まれたか・どこが押されたかの分析（ヒートマップ）による、当サイトの改善。同社は User Heat の「利用規約」で、快適なサービスを提供するためにのみ情報を収集するとしています
バリューコマース LinkSwitch （バリューコマース株式会社）	Cookie 等の識別子、通信に関する情報（IPアドレス、閲覧したページと直前に見ていたページの URL、ブラウザの情報等）、ページ内のリンクや広告のクリックに関する情報	通常のリンクをアフィリエイト広告のリンクに変えることと、成果の計測。ほか同社の「行動履歴情報保護方針」に定める目的
もしもアフィリエイト（一部の記事）（株式会社もしも）	Cookie 等の識別子、広告の表示に関する情報（アクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、端末の情報等）	アフィリエイト広告の表示と成果の計測。ほか同社の「プライバシーポリシー」に定める目的（アクセス解析、広告内容の改善等）
A8.net（一部の記事）（株式会社ファンコミュニケーションズ）	Cookie（どのサイトを経由したかを確かめるためのもの）、広告の表示回数を数えるための画像（1ピクセル）の読み込みに伴う通信の情報（IPアドレス、ブラウザの情報）	アフィリエイト広告の表示回数（インプレッション）の計測と、成果報酬の発生の把握。同社は「【A8.net】プライバシーについて」で、Cookie をどのサイトを経由したかの確認のためだけに使うとしています
ご意見箱（保存先: Google Apps Script・Google スプレッドシート）（Google LLC（米国）。当サイトのサーバーを経由して送ります）	「送る」を押したときだけ送ります。ご意見箱に入力した内容と選んだ項目、読んでいたページの場所（アドレスのうちサイト名より後の部分）・題名・見出し、ページをどこまで読んだか、画面の幅から判定した端末の種類（スマホかパソコンか）、どこから来たかの種類（検索・SNS など。来る前のページのアドレスそのものは送りません）、ページを開いてからの秒数と、ご意見箱を開いてからの秒数、ご意見箱の出し方（記事の下か画面の端か）、送信したときの通信の情報（IPアドレス、通信の経路の情報（X-Forwarded-For）、接続元のポート番号、ブラウザの情報、日時）	ご意見の内容は、ご意見の受け付けと、記事・サイト・サービスの改善、新しいサービスづくりと、当サイトや運営者の発信の参考。通信の情報は、不正な送信・荒らしの防止と調査（被害を警察・弁護士に相談するときの資料を含み、そのときはご意見の内容もあわせて使います）。詳しくは「12. ご意見箱について」

相談のボタンを押したときは、当サイトの計測用のページ（wf-pay.vercel.app）に、押された日時・直前のページの情報・ブラウザの情報が送られます（詳しくは「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」）。

このほか、文字（フォント）やページの部品、画像を表示するため、Google（Google Fonts、Google Partners のバッジ画像）、jsDelivr、Unsplash などのサーバーからファイルを読み込むことがあります。Google に送られた情報は、上の表の目的のほか、Google の「プライバシーポリシー」に書かれた目的で使われることがあります。詳しくは、Google の「電気通信事業法27条の12に基づく通知・公表のための参考情報（事業者向け）」と「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。広告に使われる Cookie などを無効にする方法は、「3. 広告および Cookie について」をご覧ください。

6. 第三者提供

当サイトは、利用者情報のうち個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
「13. AI ツールの利用について」に書いた AI ツールなどに、作業のために送る場合（AI で扱ってほしくない方は、お申し出があれば送りません）
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

7. 個人情報の開示

当サイトは、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときは、その旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。利用目的のお知らせと、第三者に渡した記録の開示のご請求も、同じように受け付けます（手数料も同じです。ご意見箱についてのご請求は、「12. ご意見箱について」のとおり手数料をいただきません）。

8. 個人情報の訂正および利用停止等

8-1 当サイトは、お客様から、(1) 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および (2) あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨を通知いたします。

8-2 当サイトは、お客様から個人情報の消去を求められた場合、当該請求に応じる必要があると判断したときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

8-3 当サイトは、お客様から、(1) 不適正な方法で使われている、または本ポリシーや法令に反して第三者に渡されているという理由、(2) 当サイトが使う必要がなくなった、漏えいなどが起きた、そのほかお客様の権利や正当な利益が害されるおそれがあるという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、利用の停止・消去または第三者への提供の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に従って対応し、その旨をお客様に通知します。

8-4 個人情報保護法その他の法令により、当サイトが訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1 から 8-3 までの規定は適用されません。

9. リンクについて

当サイトはリンクフリーです。リンク先や参照元として当サイトのURLを明記してください。引用の際も同様に、出典元のURLを明記してください。ただし、インラインフレーム（他のサイトのページを埋め込む技術）の使用や、当サイトの画像への直接のリンクは、コンテンツの改変や誤認の原因となるため、禁止しています。

10. お問い合わせ窓口

利用者情報の取扱いについてのご質問・苦情のお申し出・ご請求その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

個人情報取扱責任者: WHiTE Focus 代表根岸晨仁
連絡先: whitefocus.design@gmail.com
公式LINE: https://lin.ee/9CBczou

このページでいう「運営者」は、上の個人情報取扱責任者（WHiTE Focus 代表根岸晨仁）で、WHiTE Focus を個人で運営しています。運営者の住所は「運営者情報」に載せています。個人情報を守るために行っていること（安全管理のための措置。ご意見箱については「12. ご意見箱について」にも書いています）は、ご本人からお求めがあれば、遅滞なくお知らせします。

その他の事業者情報は運営者情報、取引条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

11. 相談のボタンと LINE WORKS について

記事・パートナーのページ・ご意見箱にある相談のボタンを押すと、当サイトの計測用のページ（wf-pay.vercel.app。Vercel Inc.（米国）のサービスで動いています）を通って、当サイトの LINE WORKS（LINE WORKS 株式会社のサービス）にある担当者の窓口へ移ります。担当者は、そのサービスのパートナー（当サイトと提携する個人事業主などで、当サイトとは別の事業者です）か、運営者です。

計測用のページは、ボタンが押されたときに、次のことを記録します（保存先は Google LLC（米国）のスプレッドシートです）。そして、その窓口の担当者と運営者に、ボタンが押されたことと、どのページから押されたかを知らせることがあります。誰が押したかは知らせません。

押された日時と、どの窓口のボタンか
どこから押されたか（「ご意見箱から」などの印と、直前のページのアドレス）
ブラウザの情報

ご意見箱のボタンでは、直前のページのアドレスは当サイトのアドレスだけで、読んでいた記事のアドレスは送りません。記事やパートナーのページのボタンでは、記事などのアドレスが記録と知らせに入ることがあります。この記録は、相談の窓口が使われているかを確かめるために使い、「12. ご意見箱について」の記録とは別に残します。また、ご相談をいただいたときは、どの記事から来ていただいたかを確かめるため、ご相談の日時と、この記録やアクセス解析の数字を照らし合わせることがあります（AI ツールで行うことがあります）。計測用のページを動かしているサービスの通常の記録には、IPアドレスが残ることがあります。

LINE WORKS でお伝えいただいた内容（店舗名・お名前・ご相談の内容など）は、担当者が、お返事とご依頼への対応のために使います。当サイトの相談窓口にご相談いただいたときは、運営者がお話をうかがい、合うパートナーをご紹介します。このとき、二度ご説明いただかなくて済むように、ご相談の内容とお名前などを、ご紹介するパートナーに伝えます。担当が代わるときも、引き継ぎのために同じように伝えます。パートナーが別のサービスのパートナーをご紹介するときは、ご了承をいただいてから伝えます。

やり取りは、当サイトが用意した LINE WORKS に残ります。運営者は、その管理者として、担当者がお返事しているかを確かめるために、やり取りの記録（送った方の LINE の名前と ID、送った日時など。メッセージの本文は含みません）を見ることがあります。

12. ご意見箱について

要点

ご意見箱では、お名前や連絡先はお聞きしません。書かないでください
いただいた声は、記事・サイト・サービスを良くするためと、記事や SNS などで「よくある質問」として言い換えてお答えするために使います
本文はパートナーに渡しません
保存は米国の Google、仕分けは米国の Anthropic の AI ツールで行います
「サービスを頼みたい」を選んだときは、ご意見箱の保存先には何も送らず、担当者の LINE WORKS の窓口をご案内します（「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」）

「ご意見箱」は、記事の下や画面の端に出る、記事への質問や感想を送る枠です（画面の端では「この記事に質問する」のボタンで開きます。ボタンは小さな丸に縮むことがあります）。送られた内容は、当サイトの記事・サイト・サービスを良くするため、新しいサービスづくりの参考、当サイトや運営者の発信（SNS の投稿や動画など）の参考に使います。いただいた声をもとに記事を直したり、新しい記事のテーマを決めたり、よくある疑問として記事や SNS の投稿などで取り上げたりすることがあります。取り上げるときは、いただいた文章をそのまま載せずに言い換え、送った方が分かる形では載せません。

ご意見の本文は、この節に書いた場合（保存先の Google、AI ツールの提供元、被害の相談先、法令に基づいて照会してきた警察など）のほかは、ほかの人に渡しません。パートナーにも本文は渡しません。パートナーや、運営者が仕事を頼む方（SNS や動画の制作など）に伝えるのは、送った方が分からない形に言い換えた要点や、件数をまとめたものだけです。

「サービスを頼みたい」を選んだときは、入力欄の代わりにサービスを選ぶ欄が出て、選んだサービスの担当者（パートナーか運営者。担当がいないときは当サイトの相談窓口）の窓口をご案内します。このとき、ご意見箱の保存先には何も送りません。サービスを選ぶ欄の下に出る文の見本（店舗名・お名前など）は、LINE WORKS に貼り付けて使うためのもので、ご意見箱には送りません。相談のボタンを押したあとの扱いは、「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」のとおりです。

ご意見箱では、お名前やメールアドレスなどの連絡先はお聞きしていません。本文にメールアドレスや電話番号らしきものが書かれていた場合は、送る前と保存する前に伏せ字にします。内容の仕分けや、記事・サイト・サービスの直し方、新しい記事や発信を考える作業に、AI ツール（Anthropic PBC（米国）の Claude）を使います。AI ツールに渡すのは、本文・選んだ項目・ページの情報・読んだ割合・端末の種類・来た経路の種類・ご意見箱の出し方・受け付けた日時と受付の番号で、IPアドレス・ポート番号・ブラウザの情報は渡しません。ただし、不正な送信を調べるときは、送り主を見分けるために IPアドレスから作った印（IPアドレスそのものではありません）と、送信の回数・時刻・結果・通信の経路の種類を、AI ツールで扱うことがあります。

AI ツールでの作業の記録は、運営者のパソコンと、提供元のサーバーに残ります（提供元のサーバーでは、原則として30日で消えます。提供元の説明（英語））。AI ツールは、提供元がモデルの学習に使わない設定で使います。ただし提供元は、安全のための確認の対象になった内容（利用ポリシーに反する疑いがあると自動の仕組みが判定したものなど）について、次のように定めています（Anthropic のプライバシーポリシー（英語）・保存期間の説明・担当者が見る場合の説明）。

学習に使わない設定でも、モデルの改善（有害な内容を見分ける力を高めることや、AI の安全性の研究など）に使う
最長2年保存する（判定の点数は最長7年。法令で求められた場合などは、それより長く）
提供元の安全の担当者のうち、決められた人が確認することがある

ご意見を送ったあと、その記事ではしばらく同じ案内を出さないように、次に出してよい日時を、記事ごとに、閲覧している端末（ブラウザ）に記録します。また、次のことは、「4. アクセス解析ツールについて」のとおり、Google タグマネージャーを通じて Google アナリティクスに送られることがあります（入力した本文は送りません）。

ご意見箱が表示された・開かれた・送られた・送れなかったことと、ご意見箱の出し方
選んだ項目と、送れなかったときの理由の種類
相談のサービスを選んだこと（選んだサービスと、ご案内した窓口の計測用の名前）と、相談のボタンを押したこと

不正な送信や荒らしを防ぎ、調べるために、送信したときの通信の情報（IPアドレス・通信の経路の情報・接続元のポート番号・ブラウザの情報・日時）を、ご意見の内容とは別に（どの送信の記録かは分かる形で）記録します。保存先では、送り主を見分けるための印を IPアドレスから作ります。また、同じ方から短い時間に何度も送られていないかを数えるため、IPアドレスから作った、数えるためだけの別の値（IPアドレスそのものではありません）を当サイトのサーバーに置きます。この値はその日のうちに期限が切れ、サーバーの定期的な掃除で消えます。なお、当サイトのサーバーの通常の記録（アクセスログや、不正な通信を防ぐ仕組みの記録）には、ほかのページを見たときと同じように IPアドレスが残ることがあります。荒らしや脅迫などの被害があったときは、この記録と、その送信の内容を、警察や弁護士に相談するときの資料として使い、お渡しすることがあります。また、法令に基づく照会（警察などから）には、通信の記録とご意見の内容のどちらについても、法令の範囲で応じることがあります。この記録は、それ以外の目的（ご本人からの開示などのご請求への対応を除きます）では使わず、公開もしません（送った方が分からない件数などの集計を除きます）。

ご意見と記録は Google LLC のサービスに保存し、仕分けなどのときは本文などを Anthropic PBC の AI ツールで扱います。提供先の国は米国です（どちらも米国の会社です）。データを置くサーバーの国は、契約で決まっていないため特定できません（参考: Google が公表しているデータセンターの所在地。Anthropic は、米国などにあるサーバーで扱うとしています）。米国の個人情報の保護の制度については、個人情報保護委員会が公表している外国制度（アメリカ合衆国）をご覧ください。運営者は、この制度をふまえて、次のようにしています。保存先の表は、運営者と、仕分けに使う、運営者が管理するアカウントのほかは見られないようにしています。通信の記録は、運営者のアカウントのほかは書き換えられないようにしています。AI ツールには IPアドレスなどを渡しません。また、記事づくりのために言い換えた要約（受付の番号と、どの記事への声かを添えます。お名前や連絡先らしきものは残しません）は、運営者の非公開の作業メモ（GitHub, Inc.（米国）のサービス）にも残します。

ご意見箱の「送る」を押すと、送った内容について、この節に書いた扱い（米国の会社である Google での保存と、Anthropic の AI ツールでの扱いを含みます）に同意したものとします。16歳未満の方は、保護者の方の同意を得てから送ってください。各社の個人情報の保護の取り組みは、Google のプライバシーポリシーとAnthropic のプライバシーポリシー（英語）をご覧ください。Anthropic は、利用者が入力したほかの人の個人情報の扱いを「Non-User Privacy Policy（英語）」に書いています。日本の制度と違う点として運営者が確かめたのは、上に書いたとおり、Anthropic が、安全の確認の対象になった内容を、学習に使わない設定でもモデルの改善に使い、最長2年残すことがある点です。

ご意見の内容は受け付けてから1年、通信の記録は180日で保存先の表から消します（表の変更履歴には残りますが、見られるのは運営者と、仕分けに使う、運営者が管理するアカウントだけです）。ただし、不正な送信や被害の相談に関わるものは、ご意見の内容と通信の記録を、その対応が終わるまで別に保管することがあります。また、記事づくりのために言い換えた要約と、AI ツールでの作業の記録（運営者のパソコンにあるものと、上に書いたとおり提供元が安全の確認のために残すもの）は、この期間を過ぎても残ることがあります。

ご意見箱にはお名前や連絡先の欄がないため、ご意見を送った方ご本人かどうかを確かめる方法が限られます。ご自分が送ったご意見の開示・訂正・削除・利用の停止などのご請求は、「10. お問い合わせ窓口」のメールで受け付けます（ご意見箱についてのご請求は、手数料をいただきません）。送った日時（おおよそで構いません）・ページ・書いた内容をお知らせください。該当する送信が見つかれば、「7. 個人情報の開示」と「8. 個人情報の訂正および利用停止等」に従って対応します。削除のご請求には、保存先の表と、運営者の作業メモの要約から消して対応します。ただし、表の変更履歴、作業メモの履歴、AI ツールでの作業の記録からは消せないことがあります。また、ご本人と確かめられないときは、通信の記録（IPアドレスなど）はお見せできないことがあります。

13. AI ツールの利用について

運営者は、次の作業に AI ツール（Anthropic PBC（米国）の Claude）を使います。

お問い合わせ・ご相談への対応（お返事の下書き、内容の整理と記録）
打ち合わせの要点の整理（録画の文字起こしを読むことがあります）
パートナーの募集にご応募いただいた内容の整理と、選考の記録
パートナーとの連絡や業務の管理（報酬のお支払いの準備や契約書の作成を含みます）
ご相談をいただいたときに、どの記事から来ていただいたかの確認（「11. 相談のボタンと LINE WORKS について」）
記事・サイト・サービスづくり（ご相談やご応募でうかがったことを、お名前やお店が分からない形に変えて、記事や発信の題材にすることを含みます。ご意見箱については「12. ご意見箱について」）

そのため、次のものが AI ツールの提供元に送られることがあります。AI ツールは運営者の Gmail と Google ドライブにもつないであり、メールや資料を直接読むことがあります。

メール・公式LINE・LINE WORKS でいただいた内容（画面の写しを含みます）
打ち合わせの内容
Google のドライブ・スプレッドシート・カレンダーに置いた資料（ご応募の内容、パートナーの台帳や契約書、打ち合わせの予定など）
パートナーのアプリから届いたご要望
運営者の作業メモに書いたこと

AI ツールでの作業の記録は、運営者のパソコンと、提供元のサーバーに残ります。提供元のサーバーでは、運営者が主に使う作業の道具（Claude Code）での記録は、原則として30日で消えます（提供元の説明（英語））。ただし、AI ツールの中に作った作業用のページ（進み具合の一覧や、面談の記録表など）は、運営者が消すまで提供元のサーバーに残ります。運営者のパソコンにある記録も、運営者が消すまで残ります。

AI ツールは、提供元がモデルの学習に使わない設定で使っています（設定は2026年10月4日に確かめました。それより前の設定は確かめられていません。もしそれより前に学習に使う設定だった場合、その間に送った内容は、提供元の説明では、名前などが分からない形で最長5年、学習に使われることがあります）。ただし提供元は、学習に使わない設定でも、次のように定めています（Anthropic のプライバシーポリシー（英語）・保存期間の説明・データの守り方の説明（担当者が見る場合を含む））。

安全のための確認の対象になった内容（利用ポリシーに反する疑いがあると自動の仕組みが判定したものなど）は、モデルの改善（有害な内容を見分ける力を高めることや、AI の安全性の研究など）に使われ、最長2年（判定の点数は最長7年。法令で求められた場合などは、それより長く）保存される
提供元の安全の担当者のうち、決められた人が確認することがある
評価や不具合の報告の機能で提供元に送った会話は、学習に使われ、最長5年保存される

提供元は、利用者が入力したほかの人の個人情報の扱いを「Non-User Privacy Policy（英語）」に書いています。提供先の国は米国です。データを置くサーバーの国は、契約で決まっていないため特定できません（Anthropic は、米国などにあるサーバーで扱うとしています）。米国の個人情報の保護の制度については、個人情報保護委員会が公表している外国制度（アメリカ合衆国）をご覧ください。運営者は、この制度をふまえて、学習に使わない設定にしています。ただし、作業の記録や作業メモにはご相談の内容やお名前が入っているため、それを読む作業では、目の前の作業に関係のない方の情報も AI ツールに送られることがあります。

このほか、次のサービスも使います。

メールは Google LLC（米国）の Gmail で受け取って保存します。ご応募の内容・パートナーの台帳・契約書は、同社のドライブとスプレッドシートに保存します
パートナーのプロフィールの写真は、背景と明るさを整えるのに、同社の画像の AI（Gemini）を使うことがあります（顔は作りません）。同社の決まりでは、設定によっては、同社が改良に使ったり、担当者が見たりすることがあります（設定を切っていても72時間は保存されます）
打ち合わせを録画するときは、前もってお断りしたうえで、tl;dv（ドイツの Tldx Solutions GmbH のサービス）で録画と文字起こしをします。録画などは主にヨーロッパのサーバーに置かれ、要約づくりには同社が Google のクラウドを通して Anthropic の AI を使います（処理の場所はヨーロッパか米国で、運営者の設定で決まります）。同社は、録画と文字起こしを AI の学習に使わないとしています。録画は3か月で消えます
運営者の作業メモは、GitHub, Inc.（米国）のサービスの、運営者だけが見られる場所に置いています。ご相談やご応募の内容と進み具合（お名前や、いただいた言葉をそのまま含むことがあります）と、運営者が AI ツールに書いた文の写しを残します

ご自分の情報を AI で扱ってほしくない方（お客様・ご応募の方・パートナー）は、そのときのやり取りの中か、「10. お問い合わせ窓口」でお知らせください。それ以後は、その方とのやり取りを AI ツールに貼ったり読ませたりせず、運営者が自分で対応します。打ち合わせを tl;dv で録画せず、写真に Gemini を使いません。作業メモや作業用のページに残っているその方のお名前やお話の内容は消します（作業メモの変更の履歴からは消せません。すでに提供元に送った分は運営者からは消せませんが、提供元の決まりにより原則30日で消えます。安全の確認の対象になった分は除きます）。

14. 本ポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本ポリシーを変更します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当サイト所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。本ポリシーを変更する場合には、変更後の施行時期および内容を、当サイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

2021年11月1日制定
2023年8月29日改訂
2026年9月21日改訂
2026年9月29日改訂
2026年10月10日改訂