WFに依頼する決め手は何でしたか？

一番不安だったのは、広告運用を依頼しても「やりっぱなし」になってしまうこと。WHiTE Focusさんは「二人三脚で進める」というスタンスで、分からないところを都度説明してくれること、進捗状況を共有しながら進められること、改善提案もしてくれるというお話を伺いました。単なる作業としての運用ではなく、こちらも状況を理解しながら一緒に前に進められるイメージが持てたことが大きかったです。

広告を始めて、最初に変化を感じたのはいつ頃ですか？

変化を感じたのは、広告を始めてから本当に早い段階でした。スタートして間もないタイミングで、これまでと比べて反応が出ている感覚があり、「これは効果がありそうだ」と実感できました。開始してすぐに問い合わせ件数が増えました。紹介中心の集客で伸び悩んでいたこともあり、早い段階で問い合わせの動きが出たことは大きな変化でした。

WFのサポートで特に良かった点は何ですか？

特に良かったと感じたのは、最初の段階からしっかりヒアリングをしてくれた点です。こちらの状況や課題感を丁寧に聞き取ってもらえることで、「ただ広告を回す」のではなく、こちらの目的に合わせて進めてもらえる安心感がありました。また、リスティング広告は専門用語が分かりづらいのですが、こちらが理解できるように分かりやすく説明してくれたのもありがたかったです。

同じ業種で集客に悩んでいる方に、一言アドバイスをお願いします。

集客業務を信頼できる方に任せられるようになると、自分が本来やるべき仕事に専念できるようになります。予算面でも無理をせず、自社の状況に合わせて柔軟に調整できるのはありがたいポイントでした。整体のような業種であれば、リスティング広告は相性が良いと感じました。「シンプルに結果に結びつきやすい」という意味で、悩んでいる方ほど一度検討してみる価値はあると思います。